API конверсий Facebook

Последнее обновление: 2026-03-27

API конверсий Facebook (CAPI) отправляет серверное событие Lead в Meta при каждой отправке формы — параллельно с пикселем браузера. Поскольку серверное событие обходит блокировщики рекламы и интеллектуальную систему предотвращения отслеживания iOS, оно фиксирует примерно на 30 % больше конверсий, чем отслеживание только по пикселям. Axerto автоматически дедуплицирует два события, используя общий event_id.

Как его использовать

Получите токен доступа системного пользователя

В Meta Business Manager перейдите в «Менеджер событий» → «Настройки» → «API конверсий» → «Создать токен доступа». Скопируйте токен доступа системного пользователя (не токен пикселя — это долгоживущий токен сервера).
Введите свой Pixel ID и токен в Axerto.

Откройте вкладку «Настройки» целевой страницы. Прокрутите до «API метаконверсий». Введите свой метапиксельный идентификатор и токен доступа пользователя к системе. Сохранять.
Проверка в тестовых событиях

В Meta Events Manager откройте вкладку «Тестовые события». Отправьте тестовую форму на своей целевой странице — вы должны увидеть как событие Lead в браузере, так и событие Lead на сервере, оба с одинаковым event_id (дедуплицированные, отображаются как 1 событие).

Часто задаваемые вопросы

Как осуществляется дедупликация?

Axerto генерирует уникальный event_id (UUID) для каждого лида. Пиксель браузера запускает fbq('track', 'Lead', {}, {eventID: event_id}), используя этот идентификатор. Сервер одновременно отправляет тот же event_id в Meta через CAPI. Meta сопоставляет два события по event_id и считает их одним.

Отправляется ли персональная информация в Meta?

Электронная почта и телефон перед передачей хешируются с помощью SHA-256 в соответствии с требованиями Meta. Необработанные значения электронной почты или телефона никогда не отправляются. IP-адрес и пользовательский агент отправляются в виде обычного текста в соответствии с мета-рекомендациями.

Работает ли CAPI для отправки заявок через всплывающие окна?

Да. Отправка всплывающих форм проходит тот же конвейер обработки, что и отправка форм целевой страницы, включая событие CAPI.

Что делать, если API Meta работает медленно или недоступен?

Событие CAPI отправляется асинхронно в фоновом режиме. Медленный API Meta не повлияет на создание лидов, доставку веб-перехватчиков и работу посетителей. Неисправности протоколируются.

Связанный