Оценка потенциальных клиентов

Последнее обновление: 2026-03-27
Axerto автоматически оценивает каждое новое предложение как «горячее», «теплое» или «холодное», используя настраиваемую оценку на основе правил. Правила могут начислять баллы за наличие определенных полей (электронная почта, телефон), соответствие страны, источника UTM или любого значения поля настраиваемой формы. Оценка рассчитывается сразу после географического разрешения и отображается в списке интересов и в подробном представлении интересов.

Как его использовать

  1. Просмотр оценок потенциальных клиентов

    Откройте вкладку «Лиды» на любой целевой странице или на глобальной информационной панели «Лиды». Для каждого отведения отображается значок «Горячий/Теплый/Холодный» в зависимости от его рассчитанного балла.

  2. Настройка правил оценки

    Перейдите в раздел «Лиды» > «Правила оценки». Создайте правила, указав: имя поля (например, «электронная почта», «телефон», «utm_source»), условие (присутствует/равно/содержит), значение (для правил «равно/содержит») и вес точки. Правила с более высоким весом оказывают большее влияние на окончательную классификацию.

  3. Установить пороги классификации

    Определите общее количество точек, которые сопоставляются с горячими, теплыми и холодными. Пример: 60+ = жарко, 30–59 = тепло, ниже 30 = холодно. Отрегулируйте его в соответствии с вашими ожиданиями относительно качества потенциальных клиентов.

  4. Используйте оценки для определения приоритетности последующих действий

    Отсортируйте список потенциальных клиентов по баллам, чтобы сосредоточиться на наиболее ценных перспективах. Горячими лидами обычно являются те, у кого есть электронная почта и телефон, из источника UTM с высоким уровнем намерений.

Часто задаваемые вопросы

Когда засчитывается лид?
Сразу после создания — скоринг запускается автоматически сразу после геолокации IP, до срабатывания вебхуков. Оценка доступна в течение нескольких секунд после отправки формы.
Могу ли я восстановить существующие лиды?
Правила оценки применяются к вновь созданным лидам. Ретроактивное переоценка исторических интересов в настоящее время не происходит автоматически — обратитесь в службу поддержки, если вам нужно массовое переоценивание после изменения правил.
Работает ли оценка потенциальных клиентов при отправке всплывающих форм?
Да. Лиды из всплывающих окон проходят тот же процесс обработки, что и лиды с целевой страницы, включая оценку лидов.

Связанный